Développez votre capacité d'innovation et innovez systématiquement ! Aujourd'hui, nous évoluons dans une période où tout s'accélère. Nous sommes dans un monde Volatile, Incertain, Complexe et Ambiguë (VICA/VUCA) qui est loin de se stabiliser avec le temps. Les crises sont de plus en plus nombreuses et s'amplifient inéluctablement, pouvant désormais impacter toutes les organisations, dans tous les domaines. Dans ce contexte, comment prendre et conserver sa place sur l'échiquier économique national et international ? Seule l'innovation constante permet cette adaptabilité. Comment innover de façon efficace et permanente ? En structurant un système, et en organisant un management favorable à la culture et au déploiement de processus d'innovation. La norme internationale de Système de Management de l'Innovation (SMInnov) ISO 56001:2024, permet aux dirigeants et aux professionnels de l'innovation de répondre à ce double objectif. Dans ce livre, les auteurs-experts de la norme vous expliqueront point par point : - les exigences de la norme volontaire ISO 56001:2024 et leur déploiement dans l'organisation existante ; - la cohabitation de ces exigences avec celles des référentiels déjà en place. Laissez-vous guider grâce aux outils, aux méthodes, aux exemples pratiques et opérationnels mis à votre disposition dans cet ouvrage, pour mettre en place votre SMInnov efficient, robuste et pérenne dans votre entreprise.

Comment rénover les bâtiments suivant les principes de l'économie circulaire, pour un cadre de vie sain et confortable ? Analyser l'existant, valoriser et mettre en œuvre les éco-matériaux du site ou de proximité, améliorer la gestion du projet et ses performances environnementales… Voici quelques-unes des bonnes pratiques à mettre en œuvre que propose cet ouvrage. À partir d'exemples concrets, les auteurs montrent que l'intégration de règles simples de circularité des matériaux de construction peut s'appliquer à tous les projets, tout en apportant des bénéfices environnementaux et économiques significatifs à l'ensemble des acteurs, notamment les usagers qui profitent d'une meilleure qualité de vie. Quels sont les objectifs de cet ouvrage ? - connaître le territoire dans lequel s'inscrit le bâtiment ; - diagnostiquer le bâtiment existant et valoriser ses déchets ; - organiser la rénovation pour optimiser l'enveloppe, assurer l'efficience énergétique et gérer l'eau dans son cycle de vie ; - contribuer à la mutualisation des démarches éco-responsables ; - faire évoluer les financements pour faciliter l'accès à la rénovation durable. Retrouvez tous les bons outils pour l'intégration d'une économie circulaire dans la construction et la rénovation des bâtiments, afin d'optimiser les performances environnementales.

Dans un environnement professionnel en perpétuelle évolution, les équipes agiles doivent s'adapter rapidement aux défis tout en préservant leur cohésion. Rachid Elkachradi offre une approche flexible et dynamique, conçue pour répondre à ces enjeux tout en tenant compte des spécificités de chaque organisation. L'ouvrage poursuit trois objectifs fondamentaux avec l'adoption d'une structure agile qui permet à chaque lecteur de l'exploiter de manière flexible, en fonction de son propre contexte : - créer des équipes unies et collaboratives, où chaque membre trouve sa place et contribue activement à la réussite collective ; - développer des stratégies pour faire face aux imprévus et maintenir la performance dans un environnement en perpétuelle évolution ; - allier agilité, cohésion et résilience, en illustrant comment ces trois éléments interagissent pour créer une dynamique synergique. À travers sa conception agile, cet ouvrage s'adresse non seulement aux étudiants, chercheurs et consultants, mais aussi aux managers des secteurs privé et public. Ils pourront l'adapter à leurs équipes et organisations, en tenant compte des ajustements nécessaires pour une application optimale. Grâce à cette approche pratique et à une vision inspirante, les équipes agiles pourront transformer chaque risque en opportunité de succès collectif et organisationnel.

La crise COVID a mis sur le devant de la scène, de façon violente mais incontestable, l'impérieuse nécessité pour les organismes et les entreprises de se préparer au pire. Faire face et se préparer à des crises d'ampleur sans précédent implique que les structures s'engagent dans la construction de dispositifs de résilience, véritables leviers stratégiques, pour atténuer les impacts de ses troubles exposant dangereusement leur fonctionnement, voire leur pérennité. Le Plan de continuité des activités constitue une véritable ligne de vie pour les organismes en protégeant leurs points vitaux et névralgiques. Ce livre est d'abord un outil pour les organismes : il donne la méthode de construction du Plan de continuité des activités et du plan de gestion de crise, avec une approche volontairement pragmatique intégrant illustrations, outils opérationnels, et partage de retours d'expérience. Aujourd'hui, il semble indispensable d'adapter nos dispositifs, d'étendre résolument et collectivement notre regard pour envisager, avec modestie et mesure, des scénarios de crise atypiques (dérèglement climatique et conséquences majeures sur l'accès aux ressources, contexte géopolitique et économique troublé, terrorisme, cybersécurité, mouvements sociaux, risques sanitaires, risques d'image et de désinformation) qui sortent de nos cadres de référence et bouleversent notre approche. Face à ce nouveau paradigme de résilience qui s'impose aux organismes, cet ouvrage propose une approche originale, plus holistique, intégrant à la fois innovations technologiques, flexibilité, adaptabilité mais aussi humilité et coopérations audacieuses pour mieux résister, dans un monde de plus en plus traumatique.

Et si l'IA transformait la gestion de projet ? Optimiser, planifier, anticiper, innover, fédérer… sont les défis quotidiens du monde professionnel « Volatile, Incertain, Complexe et Ambigu » (VUCA). Face à ce constat inéluctable, un levier stratégique s'impose : l'intelligence artificielle. Bien plus qu'un simple outil, c'est un véritable assistant numérique qui permet de transformer la gestion de projet et d'apporter de nouvelles perspectives inédites aux chefs de projet. Ce livre s'adresse à tous ceux qui souhaitent faire de l'IA un allié puissant au service de leurs équipes. Il propose une vue théorique et pratique de l'usage de l'IA dans la gestion de projet, à travers : - une exploration des fondamentaux de la gestion de projet à l'ère de l'IA ; - une compréhension approfondie des applications concrètes de l'IA ; - une analyse des enjeux stratégiques, éthiques et opérationnels. L'avenir du management de projet se joue maintenant : « L'IA ne remplacera pas les chefs de projet. Mais les chefs de projet, qui utilisent l'IA, remplaceront ceux qui ne le feront pas. »

Lois climat, reporting environnemental, BEGES, GHG Protocol, Directive CSRD, CDP, EcoVadis et autres réglementations, nombreuses sont les incitations ou exigences qui demandent aux entreprises de calculer leur empreinte carbone. Mais comment s'y prendre concrètement pour mesurer ses émissions de gaz à effet de serre ? Doit-on installer des sondes à CO2 dans toute l'entreprise ? Rien de tout cela ! Cet ouvrage démystifie et vulgarise le concept de gaz à effet de serre, en le rendant accessible à tous, et présente de façon claire et précise comment réaliser simplement le calcul de l'empreinte carbone à l'échelle de son entreprise. Pédagogique et ludique, la méthode décrite ici respecte scrupuleusement les standards internationaux (les normes NF EN ISO 14064-1, NF EN ISO 14064-2 et NF EN ISO 14064-3, GHG Protocol, scopes 1, 2 et 3…) et nationaux (BEGES réglementaire notamment). Elle se structure en 5 parties : - les bases du concept ; - les données à collecter dans son entreprise ; - l'approche pour convertir ces données en émissions de gaz à effet de serre ; - le plan d'action ; - les modalités de communication/reporting des résultats. Et de nombreux cas concrets, tirés de divers secteurs d'activité, viennent donner aux lecteurs des exemples précis de mises en place réussies. L'ouvrage vous accompagne pas à pas pour répondre efficacement et sans erreur aux attentes réglementaires, tout en valorisant les initiatives « bas carbone » instaurées au sein des organisations. Connaître et calculer ses émissions de gaz à effet de serre, c'est avoir le pouvoir de réduire activement et simplement son impact sur le climat.

Stress, tensions, efforts supplémentaires à fournir… Les employés sont les premiers à subir les effets de la crise actuelle. Améliorer la qualité de vie au travail (QVCT) devient une nécessité, mais sa mise en œuvre nécessite de répondre aux besoins de l'organisation, aux attentes individuelles et à la culture d'entreprise. Les responsables QSE doivent donc y apporter une attention particulière pour participer au bien-être des salariés. Cet ouvrage décrypte les liens entre qualité, performance durable et QVCT et comment les appliquer dans son entreprise. Il offre une feuille de route claire, accompagnée d'outils concrets, pour transformer les conditions de travail en levier de réussite pour tous. Un guide essentiel pour les responsables QSE, managers et dirigeants souhaitant allier qualité de vie au travail des salariés et efficacité organisationnelle.

Comment intégrer une politique familiale impactante dans son entreprise ? Aujourd'hui plus que jamais, les organisations doivent relever le défi de la conciliation entre performance globale et respect de l'équilibre des vies des collaborateurs. Qu'en est-il de la politique familiale mise à disposition des collaborateurs ? Les professionnels RH et les dirigeants disposent encore de trop peu de ressources pour agir rapidement et efficacement. Au format inédit et innovant de 100 questions-réponses, ce guide pratique offre enfin un mode d'emploi puissant pour : - obtenir des réponses claires aux problématiques RH actuelles ; - déployer des solutions concrètes adaptées à ses enjeux juridiques, organisationnels et humains ; - investir efficacement son temps pour construire une politique familiale réellement impactante. Grâce à des conseils et des fiches pratiques proposés par deux expertes de la parentalité en entreprise, des témoignages inspirants et des réponses précises, ce livre est une boîte à outils incontournable pour les professionnels RH, dirigeants et toutes les entreprises soucieuses d'un avenir plus humain et inclusif. Un guide essentiel pour transformer durablement le monde du travail à son échelle !

Pouvoir, gouvernance, leadership : boostez votre carrière ! Dans l'univers du management, nombreux sont ceux qui se heurtent à un plafond de verre, empêchant leur ascension vers plus de visibilité et de responsabilités. Comment répondre à cette difficulté ? En brisant les barrières, ce livre propose une méthodologie pour progresser dans la complexité du pouvoir et de ses influences : - Comment évoluer au sein des organisations, véritables machines de guerre publiques ou privées ? - Comment orienter ses actions stratégiques ? D'ailleurs, que signifie réellement faire de la « politique d'entreprise » ? - Comment se repérer dans les luttes de pouvoir qui bouleversent son quotidien ? - En quoi l'incertitude est-elle un atout stratégique ? - Comment trouver sa place dans un environnement toujours en mouvement ? Que vous soyez cadre intermédiaire, supérieur ou cadre dirigeant, vous trouverez dans ce livre des méthodes de réflexion et des outils adaptés pour surmonter les obstacles qui peuvent surgir au cours de votre carrière. Une lecture essentielle pour celles et ceux qui veulent prendre le contrôle de leur trajectoire et ne plus laisser le hasard décider de leur progression.

Pourquoi faudrait-il « prendre » un poste qui vous est confié ? Tout simplement parce qu'être nommé ne suffit pas à incarner : un poste, ça se prend. C'est un costume et une posture qu'il faut endosser. D'une durée communément située entre trois et six mois, la prise de poste – période difficile qui suit une nomination – est propice à toutes les erreurs de la part du manager, qu'il soit novice ou expérimenté : dépourvu de réflexes face à 360 degrés de nouveauté, il est observé par tout le monde et attendu sur tous les sujets. C'est cette fragilité-là que les auteurs ont choisi d'illustrer, à travers une fiction leur permettant d'introduire les concepts les plus puissants de la littérature en sciences de gestion. Les situations vécues par le personnage principal, Romain, jeune cadre promu responsable de division d'un groupe international, sont décryptées et analysées. Les auteurs convoquent tour à tour leur expérience, les grands concepts en gestion et sciences sociales ou des références littéraires et cinématographiques. Ces analyses pointues débouchent sur des conseils d'expert pour réussir sa prise de poste. Coulisses d'un grand groupe, réunions théâtrales, personnages hauts en couleur et transformations du monde du travail sont tous les ingrédients qui composent ce récit plus vrai que nature. Une lecture jubilatoire où chacun se reconnaîtra, ou reconnaîtra son chef !

Et si la clé de l'efficacité managériale résidait dans la force de l'intention, du sens et du bon sens ? Avec simplicité et pédagogie, cet ouvrage vous propose de revenir à l'essentiel : conduire vos équipes avec humanité, tout en intégrant et en adaptant les grands principes managériaux à la réalité de votre métier. Inspirés par les préceptes toltèques de Miguel Ruiz, les 5 accords OMG ouvrent la voie d'un management audacieux, engagé et engageant. À travers un écrit authentique et optimiste, Marine Padula partage avec vous des enseignements, des retours d'expérience et des recommandations afin de revisiter de manière concrète vos pratiques managériales. Parce qu'il ne tient qu'à vous de tout changer, osez devenir les artisans d'une (r)évolution managériale pleine de sens et mobilisez vos équipes durablement !

Bien assurer son entreprise est bien plus facile qu'on ne le pense ! L'interruption d'activité subie par une organisation à la suite d'un sinistre impactant ses biens, du fait d'une défaillance de la chaîne d'approvisionnement ou à cause d'un environnement et de conditions défavorables, est loin d'être un risque émergent. Il s'agit plutôt d'un risque latent qui apparaît régulièrement à la suite d'événements de grande ampleur ayant des ramifications mondiales : catastrophes naturelles, événements nucléaires ou même pandémies. Nous avons du mal à imaginer une catastrophe de grande envergure et à envisager les retombées possibles à long terme. Nous avons tendance à avoir la mémoire courte et surtout à rester dans nos zones de confort, aussi illusoires soient-elles. En ne prenant pas nos dispositions, nous vivons comme assis sur une bombe à retardement. Cet ouvrage a pour but d'expliquer de manière exhaustive et pédagogique les concepts qui sous-tendent l'interruption d'activité et les enjeux connexes, ainsi que les mécanismes des solutions d'assurance, leurs bénéfices et leur utilité. Par-dessus tout, ce livre met en évidence la nécessité absolue (et les avantages) pour toutes les entreprises d'établir une politique de gestion des risques pragmatique et adaptée à son activité.

Le Lean est LA réponse qui permet à nos organisations et à nos modes de vie de rester stables et forts devant les divers chamboulements subis par notre époque. Grâce aux témoignages de senseis, experts en Lean management, ce livre interactif et graphique révèle ce que l'on met des années à assimiler (et qui n'est jamais compris lors d'une approche conventionnelle) mais qu'il faut connaître dès le début : - développer les compétences des collaborateurs par l'apprentissage de la résolution de problèmes ; - identifier et éviter la confusion entre procédé technique et processus administratif ; - prendre les (bonnes) décisions en partant du terrain ; - comprendre dans le détail ce que l'on fait (c'est impératif) ; - rester ancré dans la technique et le marché ; - éviter les idées fausses et ne pas persévérer dans l'erreur ; - comprendre la relation intime que l'entreprise Toyota entretient avec le temps qui passe. À travers cent articles incontournables, Jean-Claude Bihr, patron de terrain, offre au lecteur une approche inédite et pragmatique du Lean management. Depuis sa création dans les usines Toyota jusqu'aux besoins actuels au sein des entreprises françaises, l'auteur propose aux managers et dirigeants de comprendre le Lean puis de l'utiliser efficacement dans leur environnement.

En dépit des lois et des promesses fortes, la diversité reste un enjeu complexe à appréhender, à mettre en place et à valoriser. Et si, en 100 questions, vous pouviez développer un environnement réellement inclusif dans votre structure pour toutes les formes de diversité ? En s'appuyant sur l'ensemble des connaissances en psychologie sociale, Jérôme Lecombe aborde les points essentiels qui permettent de créer un environnement inclusif pour recruter, accueillir, manager et valoriser toutes les formes de diversité à travers une méthode unique. Basée sur les principes d'équité et de justice sociale, cette démarche permet de mettre en place un environnement de travail sain et propice aux échanges et de se prémunir des revendications communautaristes. Chaque question est abordée de manière claire et opérationnelle, pour inviter le lecteur à réfléchir, agir et adopter des pratiques concrètes. Ce guide s'adresse à toutes les personnes souhaitant contribuer à un monde du travail plus humain, plus juste et plus performant. Parce que l'inclusion ne peut être qu'un simple objectif : « C'est une méthode, un état d'esprit, et un levier puissant de transformation de nos entreprises. »

Comment repenser le management des talents au sein de son entreprise ? Ce livre propose une approche unique, où management des talents et mythologie se rencontrent pour éclairer les enjeux des organisations d'aujourd'hui. Nourri de ses quarante années d'expérience en ressources humaines, Yannick Plante propose de revisiter les pratiques managériales de manière documentée, illustrées par les grands récits mythiques. Quelles sont les nouvelles attentes et pratiques des différents acteurs en entreprise ? Quelle filiation entretiennent-elles avec la mythologie ? À travers un ouvrage dense, l'auteur explicite de nombreuses notions et concepts liés au management des talents et explore l'émergence de nouveaux paradigmes adaptés aux transformations sociétales et aux attentes des collaborateurs. Managers, professionnels des ressources humaines ou encore étudiants, ce livre vous offre des clés pour repenser vos pratiques, anticiper les défis de demain et mieux comprendre les dynamiques profondes qui façonnent le monde du travail.

Voici LE guide pratique pour l'innovation ! Dans un monde en mutation, l'innovation est cruciale, mais comment mettre en pratique un management de l'innovation solide et durable ? Grâce à sa pédagogie et ses cas pratiques, cet ouvrage vous accompagne pas à pas dans votre démarche d'innovation. Il propose : - les exigences de la norme ISO 56001 expliquées simplement ; - des exemples concrets d'entreprises innovantes ; - de nombreux outils pratiques ; - une grille d'évaluation pour vous préparer à la certification ISO 56001. Un condensé d'outils originaux et inédits pour transformer toutes les organisations en une véritable machine à innover performante. Innovez avec méthode, réussissez avec audace !

Notre monde se trouve dans un contexte complexe et incertain concernant la sécurité de l'information (cyberattaques, défaillance, menaces, vol de données) et l'émergence de l'IA générative provoque encore plus d'interrogation. Pour ne plus avoir la sensation d'être pris de vitesse par rapport à toutes ces évolutions et mettre en place de réelles solutions, ce livre propose de décrypter le texte normatif de l'ISO/IEC 27001 - Sécurité de l'information, cybersécurité et protection de la vie privée et de présenter les bonnes pratiques opérationnelles qui en découlent. Pour y parvenir, cet ouvrage s'appuie sur une méthode qui intègre : - la vraisemblance évaluée par niveaux : invraisemblable, peu vraisemblable, vraisemblable, très vraisemblable, pratiquement certain ; - les conséquences évaluées par degrés : mineures, significatives, graves, critiques, catastrophiques. Cette démarche et les nombreux exemples de terrains qui s'y rapportent vous guident pour construire un système de management de la sécurité de l'information (SMSI) opérationnel. Cet ouvrage, véritable guide à suivre pour la mise en place et l'amélioration du SMSI dans votre organisme, vous prépare à passer l'audit de certification avec succès. Pratique et simple d'accès, ce livre est un véritable sésame pour ceux qui souhaitent développer la culture « risques » et déployer un SMSI performant au sein de leurs structures.

Décryptez les fonctions, les ressources et la finalité des métiers du risque au sein d'organisations complexes ! La multiplication des risques, leur complexification croissante et la prise en compte nécessaire de la performance financière et extra-financière imposent aux entreprises de se doter d'une véritable culture du risque pour assurer leur pérennité. Cet ouvrage collectif, fruit des travaux du Groupe de Travail et de Réflexion « Gestion intégrée des Risques et de la Complexité » (GTR GiRC) de l'Institut de Maîtrise des Risques et de la Sûreté de Fonctionnement (IMdR), propose une analyse approfondie et pluridisciplinaire des risques et des métiers qui leur sont associés, des démarches de R&D récentes ainsi que des challenges à relever. Cet ouvrage explore les multiples facettes de la gestion des risques : - un panorama complet des différentes approches et disciplines actuelles qui contribuent à la gestion des risques de l'entreprise ; - les dernières avancées en matière de gestion intégrée des risques, notamment le Risk Appetite Framework, le management des décisions et le financement soutenable du risque ; - les défis et les perspectives du management des risques : l'ingénierie de systèmes durables, soutenables et éthiques, la formation, les intelligences artificielles de confiance… Un ouvrage de référence, à la fois théorique et pratique, qui permettra à tous les lecteurs de mieux percevoir l'intérêt d'une gouvernance fondée sur les risques avec une coordination efficace des métiers du risque.

L'entreprise est le lieu où se rencontrent toutes les générations. Faisons-en une force ! Toute entreprise, de la TPE à la GE, en passant par toutes les organisations où se côtoient des générations différentes, est amenée à se poser les questions du « travailler ensemble dans un objectif commun ». Les modèles, les attentes des collaborateurs ont évolué et continuent à évoluer aussi rapidement que les technologies. Comment organiser les échanges et le partage de compétences entre la génération « fidèle » à la même entreprise, à la même profession, et la génération des derniers arrivants sur le marché du travail, dont les attentes sont marquées du sceau de la vitesse dans tous les domaines ? Se retrouvent-elles toutes sur le même terrain, dans le même objectif et si oui comment ? Le partage de valeurs dans une organisation intergénérationnelle est-ce une utopie, un vœu pieux ou, au contraire, une chance ? Jacqueline Angles explore ici, sous forme de questions simples et objectives, les différences, les risques et les opportunités liés à ce côtoiement inédit de trois, voire quatre générations différentes au sein des mêmes structures, en raison, notamment, de la prolongation de la durée de la vie professionnelle. Le travail réalisé s'appuie sur les interviews d'un panel de 60 salariés, issus des générations boomers, X, Y et Z, dans différents secteurs d'activité, du domaine privé et du domaine public, urbain et rural. Un focus group réunissant une dizaine de volontaires du panel a permis à l'auteure de fiabiliser les données recueillies.

Depuis près de 70 ans, l'intelligence artificielle a suscité de nombreux fantasmes, des craintes et des attentes, souvent influencés par la science-fiction, mais en décalage avec la réalité technique. Ce livre examine le périmètre de l'intelligence artificielle, les évolutions majeures qu'elle a connues, ses succès retentissants et ses échecs flagrants. Cet ouvrage vise à démystifier l'IA pour discuter objectivement de ses forces et de ses faiblesses. Il permet au lecteur de mieux comprendre les usages modernes de cet outil. En mêlant volontairement usages, technique, éthique, réglementation et régulation, les questions posées mettent en avant les avancées majeures du domaine au long de ces dernières années, les usages positifs et ceux qui interrogent : quelles sont les conditions d'acceptabilité de ces algorithmes et leur impact sur la société, mais aussi dans votre entreprise ? Ce livre est organisé en 6 parties qui suivent les étapes du développement d'un système d'IA : une introduction générale, l'éthique et les risques, la conception et des cas d'usage, la modélisation et l'entraînement des modèles neuronaux, l'évaluation de ces modèles et, enfin, le déploiement, l'exploitation et l'explicabilité de ces modèles. Si nous attendons aujourd'hui de l'IA qu'elle nous apporte des réponses, c'est toujours à l'humain de choisir les bonnes questions… et de vérifier les résultats souvent imparfaits de ces machines. Chef·fe·s d'entreprise, juristes, data scientists, développeur·se·s ou utilisateur·rice·s d'applications mobiles, spécialistes en informatique ou expert·e·s métier, ce livre est une occasion de construire un langage commun autour de l'IA et de permettre à tous les corps de métiers de communiquer… sans artifice !